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Ihre Aufgaben

• Telefonische Kundenberatung an der Support-Hotline
• Schriftliche Bearbeitung der Supportanfragen per E-Mail im Ticketsystem
• Remote- und On-site Installationen bei Kunden in der Microsoft Windows Umgebung
• Konfigurationen unserer Produkte basierend auf Microsoft Access und SQL Datenbanken
• Konfigurationen Internetinformationsdienste (IIS)
• Remote-Problemlösung bei Kunden
• Mitarbeit bei der Pflege der Distributionssoftware
• On-site Anwenderschulung unserer Kunden

Anforderungen

• Erfahrung in der Software-Branche
• Informatikausbildung
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Access und SQL
• Sehr gute PC-/ Netzwerkkenntnisse
• Kenntnisse im elektronischen Zahlungsverkehr von Vorteil
• Fundiertes Wissen im Bereich Windowsserver Umgebungen
• Führerschein für die Kundenbetreuung vor Ort

Personal Skills

• Belastbarkeit
• Teamfähigkeit
• Selbständiges Arbeiten
• Schnelle Auffassungsgabe
• Freundliches und gepflegtes Erscheinungsbild

Sprachkenntnisse

• Sehr gute Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich
• Französisch-, Englisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil

Arbeitsort

• Kölliken AG

Stellenantritt:

per sofort oder nach Vereinbarung

Wenn Sie gerne mit Kunden zusammenarbeiten, auch in hektischen Zeiten einen klaren Kopf behalten, bei komplexeren Prozessen nicht den Überblick verlieren und über die Flexibilität verfügen und gerne Verantwortung übernehmen, dann möchten wir Sie gerne kennen lernen.

Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld in dem Sie Ihre Stärken voll einbringen können.

Weitere Auskünfte geben Ihnen gerne Herr Sandro Bruderer oder Frau Daniela Liuzzi unter Tel. 062 737 00 00

Senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bitte elektronisch an:

mammut soft computing ag
Herr Sandro Bruderer
Geschäftsleiter
Wolfgrubenstrasse 61
CH-5742 Kölliken
Tel.: 062 737 00 00
Sandro.Bruderer@mammut-soft.ch